COMUNICACIÓN DE EQUIPOS CON METODOLOGÍA DISC
Comprende los distintos perfiles y adapta tu comunicación
En el día a día de una empresa, muchas dificultades de comunicación no aparecen porque falte información, sino porque cada persona la recibe, la procesa y responde de manera diferente.
Lo que para una persona es claridad, para otra puede sonar brusco. Lo que una considera detalle necesario, otra puede vivirlo como exceso de información. Estas diferencias afectan directamente a la coordinación de los equipos, la relación con clientes y proveedores, la negociación y la gestión de conflictos.
Esta formación ofrece una aproximación práctica a la metodología DISC para comprender mejor los distintos estilos de comportamiento y comunicación. A partir del conocimiento del propio perfil y del de los demás, las personas participantes aprenderán a adaptar su mensaje según cada interlocutor y a relacionarse de forma más eficaz en el entorno profesional.
Modalidad: Presencial
Duración: 10 horas
Fecha: Martes 15 y jueves 17 de septiembre de 2026
Horario: De 9.00 a 14.00 h
Lugar: Cámara de Comercio de Menorca - C/ Miguel de Veri, 3A de Maó
Precio: Gratuito
Grupo reducido: 15 personas
¿A quién va dirigido?
Personas empresarias, responsables de equipo, mandos intermedios y profesionales que quieran mejorar su comunicación con equipos, clientes, proveedores, socios y colaboradores.
Aprenderás a
- Identificar los cuatro perfiles de comunicación según DISC
- Reconocer el propio estilo de comunicación y el de las personas del entorno profesional
- Comprender cómo recibe y procesa la información cada perfil
- Adaptar el lenguaje, el tono y la estructura del mensaje según el interlocutor
- Mejorar la comunicación con equipos, clientes, proveedores, socios y colaboradores
- Comprender qué puede generar resistencia en cada perfil
- Gestionar conflictos y negociaciones con mayor eficacia
- Transformar tensiones y diferencias de comunicación en acuerdos
Contenidos principales
- Conoce tu estilo y el de los demás. Aprenderás a identificar los cuatro perfiles DISC —Dominante, Influyente, Estable y Concienzudo— en ti mismo y en las personas con las que trabajas. Esto te permite dejar de comunicar como tú quieres y empezar a comunicar como el otro necesita recibir.
- Adapta tu mensaje según quién tienes delante. Cada perfil procesa la información de forma diferente. Dominarás las claves para ajustar tu lenguaje, tono y estructura del mensaje según el interlocutor, ya sea un cliente, un proveedor, un socio o tu equipo.
- Gestiona conflictos y negociaciones con mucha más eficacia. La mayoría de los conflictos empresariales no son de fondo, son de forma. Con DISC entenderás qué activa la resistencia en cada perfil y cómo desactivarla, convirtiendo tensiones en acuerdos.
Programa detallado
Sesión 1 · Conoce tu estilo de comunicación y el de los demás
- Bienvenida y presentación de la formación. Objetivos de la formación, dinámica de las sesiones y expectativas del grupo.
- Los cuatro perfiles DISC. Dominante, Influyente, Estable y Concienzudo: rasgos, fortalezas y necesidades comunicativas de cada uno.
- Auto diagnóstico DISC. Cuestionario individual y análisis guiado del propio perfil de comunicación.
- Reconocer perfiles en el entorno de trabajo. Dinámica práctica de identificación con casos reales de equipos, clientes y proveedores.
- Puesta en común y cierre de la sesión. Conclusiones, dudas y conexión con la sesión 2.
Sesión 2 · Adapta tu comunicación y gestiona conflictos
- Recapitulación de la sesión 1. Repaso breve de los cuatro perfiles y del autodiagnóstico individual.
- Adapta tu mensaje según el interlocutor. Claves para ajustar lenguaje, tono y estructura del mensaje a cada perfil.
- Gestión de conflictos y negociación. Qué genera resistencia en cada perfil y cómo desactivarla para llegar a acuerdos.
- Plan de acción personal y cierre. Cada participante define compromisos de aplicación en su día a día.
Metodología
Una metodología práctica y vivencial, basada en evidencia y con aplicación inmediata en el día a día.
¿Qué te llevarás?
Al finalizar la formación, cada participante recibirá:
- Dossier DISC completo: los cuatro perfiles, claves de comunicación y gestión de conflictos
- Plantillas de adaptación de mensajes por perfil
- Cuestionario de autodiagnóstico con resultados personales
- Certificado de participación
Docente
Rocío Rodríguez López
Coach, y formadora especializada en comunicación, liderazgo y desarrollo de equipos. Acompaña a empresas a impulsar su crecimiento a través del desarrollo del talento, diseñando programas formativos prácticos que fortalecen la cohesión, el liderazgo y la colaboración.
Con una sólida trayectoria acompañando a organizaciones de distintos sectores, ha colaborado con empresas privadas, administraciones públicas y entidades empresariales, impartiendo formación en metodología DISC, liderazgo consciente, inteligencia emocional y comunicación efectiva.
Su enfoque integra coaching, formación experiencial y herramientas de aplicación práctica para lograr cambios sostenibles en las organizaciones.
Su estilo cercano, dinámico y orientado a resultados le ha permitido acompañar a cientos de profesionales y equipos, contribuyendo a construir culturas de trabajo más comprometidas, eficientes y humanas.
¿Qué pasos tienes que seguir para inscribirte?
Paso 1. Rellena el formulario de inscripción
Completa el formulario con tus datos. Ten en cuenta que rellenarlo no garantiza automáticamente la plaza.
Envíanos tu DNI o NIE
Una vez enviado el formulario, mándanos una copia de tu DNI o NIE por ambas caras al email formación@camaramenorca.com o al Whatsapp 747 85 31 07.
Te confirmaremos la reserva de tu plaza
Revisaremos tu inscripción y la documentación inicial y nos pondremos en contacto contigo para informarte del resultado.
Si cumples los requisitos, te confirmaremos que tienes una plaza reservada y te explicaremos los siguientes pasos. Si no los cumples, también te avisaremos.
Envíanos tu informe de vida laboral
Unos días antes del inicio del curso te pediremos el informe de vida laboral actualizado, que deberá tener una antigüedad máxima de 3 días.
No tienes que enviarlo ahora. Te avisaremos cuando llegue el momento.
Mientras tanto, te recomendamos comprobar que puedes descargarlo correctamente desde aquí.
Si tienes alguna dificultad, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
Preguntas frecuentes
La formación es 100 % gratuita, ya que está subvencionada con fondos europeos. No tiene ningún coste para la persona participante.
Al tratarse de una formación financiada con fondos europeos, para formalizar la participación será necesario:
- Rellenar los formularios de participación del programa.
- Presentar el DNI o NIE por ambas caras.
- Aportar el informe de vida laboral actualizado.
No es necesario enviar la vida laboral en el momento de inscribirte. Cámara Menorca te la solicitará unos días antes del inicio del curso, ya que deberá tener una antigüedad máxima de 3 días respecto a la fecha de comienzo de la formación.
Puedes descargar tu informe de vida laboral de forma gratuita a través del portal Import@ss de la Seguridad Social:
Podrás acceder utilizando alguno de estos métodos de identificación:
- Cl@ve.
- Certificado digital o DNI electrónico.
- SMS (si tu número de teléfono está registrado en la Seguridad Social).
Si no puedes acceder o tienes cualquier dificultad para obtener el informe, ponte en contacto con nosotros. Te ayudaremos a revisar cuál es la mejor forma de conseguirlo antes del inicio del curso.
Completar el formulario de inscripción no garantiza la reserva de plaza.
Una vez revisadas todas las solicitudes, Cámara Menorca contactará con las personas admitidas para confirmar su participación e indicar los siguientes pasos y la documentación que deberán presentar.
Si no se recibe la documentación obligatoria dentro del plazo indicado, la plaza no podrá confirmarse y podrá asignarse a otra persona en lista de espera.
Para aprovechar las sesiones prácticas, deberás traer:
- Ordenador portátil y su cargador. Si no dispones de ordenador portátil, la Cámara podrá facilitarte uno. En este caso, te recomendamos solicitarlo con antelación, ya que las unidades son limitadas.
- Teléfono móvil y su cargador.
- Material propio de tu marca o proyecto: logotipo, fotografías, vídeos, colores corporativos o referencias visuales.
El resto de recursos necesarios de Canva y CapCut se configurarán y trabajarán durante el curso. Quienes lo deseen también podrán utilizar la prueba gratuita de 15 días de las versiones Pro.
Sí. Si cumples el mínimo de asistencia, recibirás un certificado de aprovechamiento.
Sí. Para obtener el certificado de participación es necesario asistir, como mínimo, al 80 % de las horas del curso.
Antes de inscribirte, te recomendamos comprobar que podrás asistir a todas las sesiones.
No es necesario contar con conocimientos avanzados de diseño o edición de vídeo. Los contenidos y el ritmo de aprendizaje se adaptarán a las necesidades y conocimientos del grupo.
No. La formación es 100 % presencial y las sesiones no se graban, ya que tienen un enfoque muy práctico y participativo, con ejercicios, demostraciones y trabajo sobre casos reales de las empresas participantes.
Si finalmente no puedes continuar, te pedimos que lo comuniques a Cámara Menorca lo antes posible.
Al tratarse de una formación gratuita y con plazas limitadas, tu plaza podrá ser aprovechada por otra persona cuando sea posible.
Formación incluida en el Programa Reskilling y Upskilling, impulsado por la Cámara de Comercio de Menorca a través de la Fundación INCYDE. La iniciativa cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo Plus —FSE+—, a través del Programa de Empleo, Educación, Formación y Economía Social 2021-2027, y del Consell Insular de Menorca.
¿Tienes dudas?
Te ayudamos a resolver cualquier pregunta sobre la formación:
Whatsapp/ Teléfono: +34 747 85 31 07
formacion@camaramenorca.com